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Renseignements personnels

Politique de confidentialité

Ton dossier hypothécaire, c'est ta vie financière. Voici, en français clair, ce qu'on collecte, pourquoi, avec qui c'est partagé, et les droits que tu as.

1. Qui est responsable de tes renseignements

La présente politique s'applique aux activités de Gestion Martin Boily inc. et de Martin Boily, courtier hypothécaire encadré par l'Autorité des marchés financiers (AMF) et membre du réseau Intelligence Hypothécaire, exerçant dans la région de Québec et Lévis (ci-après « nous »).

Martin Boily agit comme responsable de la protection des renseignements personnels au sens de la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, Québec). Pour toute question ou demande relative à tes renseignements: martin.boily@groupeih.ca ou 418 802-8754.

2. Les renseignements que nous collectons

Selon ta demande et ton cheminement, nous pouvons collecter:

  • Identité et coordonnées: nom, prénom, numéro de téléphone, adresse courriel, ville.
  • Renseignements fournis volontairement dans le cadre d'une consultation hypothécaire: situation d'emploi et revenus, statut de travailleur autonome, renseignements sur ton crédit et tes dettes, mise de fonds disponible, propriété visée ou détenue, objectifs de financement.
  • Renseignements soumis via les formulaires de prospects des plateformes Meta (Facebook et Instagram), lorsque tu choisis de nous transmettre ta demande par ce moyen.
  • Renseignements de prise de rendez-vous via notre outil de calendrier (date, heure, coordonnées).
  • Données de navigation et de mesure publicitaire: témoins (cookies) et technologies similaires, incluant le pixel Meta (pages consultées, interactions avec la page, type d'appareil).

3. Pourquoi nous les collectons

Nous utilisons ces renseignements uniquement pour:

  • Répondre à ta demande et te recontacter (téléphone, courriel ou texto, selon ce que tu as fourni).
  • Analyser ta situation et préparer des scénarios de financement hypothécaire adaptés.
  • Soumettre, avec ton consentement explicite, ta demande de financement à des prêteurs et institutions financières.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment celles de l'AMF.
  • Mesurer et améliorer nos communications et nos campagnes publicitaires (statistiques agrégées).

4. Consentement

En soumettant un formulaire sur cette page, un formulaire de prospects Meta ou une prise de rendez-vous, tu consens à ce que nous utilisions tes renseignements aux fins décrites ci-dessus. Les renseignements financiers plus détaillés ne sont recueillis qu'au moment de la consultation, et leur transmission à un prêteur ne se fait jamais sans ton accord.

Tu peux retirer ton consentement en tout temps en nous écrivant. Le retrait n'affecte pas les traitements déjà effectués ni ceux requis par la loi.

5. Avec qui nous partageons tes renseignements

Nous ne vendons jamais tes renseignements personnels. Ils peuvent être communiqués uniquement:

  • Aux prêteurs et institutions financières pertinents, dans le cadre de ta demande de financement et avec ton consentement.
  • Aux membres du réseau Intelligence Hypothécaire impliqués dans le traitement de ton dossier, le cas échéant.
  • À nos fournisseurs de services technologiques (hébergement du site, outil de calendrier, gestion des communications), qui agissent pour notre compte et sont tenus à la confidentialité.
  • À Meta Platforms, dans la mesure limitée des données de mesure publicitaire décrites à la section 6.
  • Aux autorités, lorsque la loi l'exige.

6. Publicité Meta et témoins (cookies)

Cette page utilise le pixel Meta et des technologies similaires afin de mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram et de présenter des publicités plus pertinentes. Ces outils peuvent collecter des données de navigation (pages vues, interactions, identifiants d'appareil) qui sont traitées par Meta Platforms selon sa propre politique de confidentialité, disponible sur facebook.com/privacy.

Tu peux limiter l'utilisation de ces données: en ajustant tes préférences publicitaires dans ton compte Facebook ou Instagram (Paramètres, Préférences publicitaires), en configurant ton navigateur pour bloquer les témoins, ou en utilisant les mécanismes de retrait proposés par Meta. Les renseignements soumis via un formulaire de prospects Meta nous sont transmis par Meta et sont ensuite traités selon la présente politique.

7. Conservation et sécurité

Tes renseignements sont conservés le temps nécessaire aux fins décrites, puis aussi longtemps que l'exigent nos obligations légales et réglementaires applicables au courtage hypothécaire. Au-delà, ils sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables et proportionnées à la sensibilité des renseignements: accès restreint au dossier, outils protégés par authentification, transmission par des canaux sécurisés. Aucun système n'est infaillible; en cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous t'aviserons et aviserons la Commission d'accès à l'information du Québec, conformément à la loi.

8. Tes droits

Conformément aux lois applicables au Québec, tu peux en tout temps:

  • Demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons sur toi.
  • Demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets.
  • Retirer ton consentement à l'utilisation ou à la communication de tes renseignements.
  • Demander la cessation de la diffusion ou la désindexation, lorsque applicable.
  • Porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca) si tu estimes que tes droits n'ont pas été respectés.

9. Mise à jour de cette politique

Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la loi. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.

Dernière mise à jour: 5 octobre 2026.